Интернет магазин 123 TEAM
Предложения по товарам

Политика возврата

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика возврата регулирует правила и условия возврата товаров и/или услуг, приобретённых пользователями на нашем сайте https://123-team.ru.

1.2. Настоящая Политика возврата является неотъемлемой частью "Публичной оферты", размещённой на Сайте.


2. Условия возврата товаров

2.1. Покупатель имеет право на возврат товара в случае обнаружения дефектов или несоответствия заявленным характеристикам.

2.2. Возврат товаров осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ "О защите прав потребителей".

2.3. Для возврата товара Покупатель обязан:

  • Сообщить о своём намерении возврата через форму обратной связи или по указанным на Сайте контактным данным.

  • Предоставить чек или иной документ, подтверждающий покупку.

2.4. Товар должен быть возвращён в первоначальном виде, с сохранением потребительских свойств и товарного вида.

3. Условия возврата денежных средств


3.1. Возврат денежных средств за товар, подлежащий возврату, осуществляется после его получения и проверки на соответствие условиям возврата.

3.2. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не оговорено с Покупателем. 3.3. Сроки возврата денежных средств не могут превышать 10 (десять) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.


4. Отказ от услуг

4.1. Запросы на возврат по причинам, связанным с ошибками или решениями Пользователя, не подлежат удовлетворению, если услуги были предоставлены в полном объёме.


5. Исключения

5.1. Возврату не подлежат:

  • Товары, изготовленные по индивидуальному заказу.

  • Услуги, оказанные в полном объёме.


6. Контактная информация

6.1. Для обращения по вопросам возврата необходимо использовать контактные данные, указанные в "Публичной оферте" или на странице "Контакты".


7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика возврата может быть изменена Администрацией Сайта в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики доступна на Сайте.