Политика возврата
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика возврата регулирует правила и условия возврата товаров и/или услуг, приобретённых пользователями на нашем сайте https://123-team.ru.
1.2. Настоящая Политика возврата является неотъемлемой частью "Публичной оферты", размещённой на Сайте.
2. Условия возврата товаров
2.1. Покупатель имеет право на возврат товара в случае обнаружения дефектов или несоответствия заявленным характеристикам.
2.2. Возврат товаров осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ "О защите прав потребителей".
2.3. Для возврата товара Покупатель обязан:
-
Сообщить о своём намерении возврата через форму обратной связи или по указанным на Сайте контактным данным.
-
Предоставить чек или иной документ, подтверждающий покупку.
2.4. Товар должен быть возвращён в первоначальном виде, с сохранением потребительских свойств и товарного вида.
3. Условия возврата денежных средств
3.1. Возврат денежных средств за товар, подлежащий возврату, осуществляется после его получения и проверки на соответствие условиям возврата.
3.2. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не оговорено с Покупателем. 3.3. Сроки возврата денежных средств не могут превышать 10 (десять) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
4. Отказ от услуг
4.1. Запросы на возврат по причинам, связанным с ошибками или решениями Пользователя, не подлежат удовлетворению, если услуги были предоставлены в полном объёме.
5. Исключения
5.1. Возврату не подлежат:
-
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу.
-
Услуги, оказанные в полном объёме.
6. Контактная информация
6.1. Для обращения по вопросам возврата необходимо использовать контактные данные, указанные в "Публичной оферте" или на странице "Контакты".
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика возврата может быть изменена Администрацией Сайта в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики доступна на Сайте.